Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 30 September 2026
Woodepot menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi situs web kami atau menghubungi kami untuk pertanyaan produk.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan situs web kami, mengirimkan pertanyaan, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama
- Alamat email
- Nama perusahaan
- Nomor telepon atau nomor WhatsApp
- Negara atau wilayah
- Detail pertanyaan, persyaratan produk, pesan, dan catatan komunikasi
- Data penggunaan situs web, seperti jenis browser, informasi perangkat, alamat IP, halaman yang dikunjungi, dan cookie
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Menanggapi pertanyaan Anda
- Memberikan penawaran harga, informasi produk, sampel, dan layanan terkait
- Berkomunikasi mengenai pesanan, pengiriman, pembayaran, dan dukungan purna jual
- Meningkatkan situs web, produk, dan layanan pelanggan kami
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak sah
- Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku
3. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi yang diperlukan dengan:
- Penyedia jasa logistik
- Penyedia jasa pembayaran atau perbankan
- Penyedia jasa hosting situs web, analitik, atau layanan teknis
- Pihak berwenang hukum, regulator, atau pemerintah ketika diwajibkan oleh hukum
Semua pihak ketiga diwajibkan untuk menangani informasi Anda secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan bisnis yang diperlukan.
4. Keamanan Data
Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi daring atau penyimpanan elektronik yang benar-benar aman.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk komunikasi bisnis, catatan pesanan, kewajiban hukum, dan penyelesaian sengketa.
6. Hak-Hak Anda
Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi atau penghapusan informasi pribadi Anda
- Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
- Menolak kegiatan pemrosesan data tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.
7. Transfer Data Internasional
Sebagai bisnis perdagangan internasional, kami dapat memproses dan mentransfer informasi ke berbagai negara atau wilayah untuk komunikasi, pemenuhan pesanan, logistik, dan dukungan pelanggan.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Alamat: Room 901-4014, Building 4, No. 2377 Shenkun Road, Minhang District, Shanghai, China
Tel: +0521-36822388
Ponsel: +86-18020200666
Surel:marsjiang@yihuang-wood.com
